Condiciones generales de contratación
General
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, CGC) regulan las condiciones de compra de los diferentes productos ofrecidos en nuestra web https://entrenaranjos.com/tienda-uniformes, de propiedad de Entrenaranjos, sociedad española con CIF B-XXXXXX y sede en Calle del Álamo, 15, 29010 Málaga, España (en adelante, Entrenaranjos).
Los usuarios que realicen compras en https://entrenaranjos.com/tienda-uniformes aceptan plenamente las presentes CGC y quedan vinculados por estas, como si fueran escritas en el momento de la contratación/compra.
Será requisito indispensable la lectura y la aceptación de las CGC, con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de https://entrenaranjos.com/tienda-uniformes.
Entrenaranjos se reserva el derecho de modificar las CGC en cualquier momento y sin previo aviso. Las CGC estarán siempre accesibles a partir del sitio web, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.
Precios y Condiciones de venta
Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en ese momento.
Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente. A partir de ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambas partes. El castellano será la lengua utilizada para formalizar el contrato.
Métados de pago
Los pagos en https://entrenaranjos.com/tienda-uniformes se realizarán exclusivamente mediante:
- Transferencia bancaria
- Contrareembolso
No disponemos de pasarela de pagos en línea.
Entrega
Entrenaranjos no ofrece servicios de entrega a domicilio. Los pedidos realizados a través de la tienda online deberán recogerse en las instalaciones del centro educativo. Para coordinar la recogida o consultar el estado de tu pedido, por favor contáctanos a través del correo contacto@entrenaranjosinternationalschool.com.
Procedimiento para los cambios/devoluciones
Entrenaranjos admite cambios y devoluciones en un plazo inferior a 3 días desde la recogida del pedido.
- Los cambios estarán sujetos a disponibilidad en nuestra tienda web.
- Para realizar un cambio o devolución, rellena el documento incluido en tu pedido y envíanos una copia al correo contacto@entrenaranjosinternationalschool.com.
- Puedes devolver la mercancía directamente en la recepción del centro educativo.
En caso de devolución aprobada, se gestionará mediante transferencia bancaria en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la recepción de los artículos devueltos y la cumplimentación del formulario correspondiente.
Para que una devolución sea aceptada, los artículos deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Estar en perfecto estado, sin usar, sin lavar y con las etiquetas exteriores e interiores intactas.
- Estar en su embalaje original y en las condiciones en las que se entregaron. Evitar pegar cintas adhesivas o etiquetas directamente sobre el producto o su embalaje. En caso contrario, Entrenaranjos se reserva el derecho de rechazar la devolución.
Stock
Si se producen dificultades por errores de stock, te enviaremos un correo lo antes posible y trataremos de gestionar tu pedido en el menor plazo posible.
Cancelación de pedidos
Salvo acuerdo expreso por escrito con Entrenaranjos, el cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización en caso de que se produzca un retraso en la recogida del producto debido a circunstancias ajenas a la voluntad de la empresa.
Privacidad
Entrenaranjos cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018. Para más información, consulta nuestra política de privacidad.
Resolución de litigios
En caso de litigio, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de Málaga, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.